Включить Увеличенный Период Учета Конверсий. Как повысить конверсию.

Почему плата за конверсию Directa является неотъемлемой частью контроля за делами: конкретный пример

Алексей Котенко, Top Account Manager в MediaGur u, о том, чем может обернуться для вас оплата экспериментов с оплатой за конверсию с помощью Directa, и почему не стоит бояться использовать неэффективные инструменты в рамках этой стратегии.

Сегодня я расскажу вам, как мы в MediaGur u пытались постоянно оставаться в минусе, не рискуя потерять деньги, для некоторых проектов, которые были безумными по принятым стандартам цифрового маркетинга. Мы также расскажем вам, как получать лиды за 150 рублей с помощью автотаргетинга и как привлекать лиды и дополнительные конверсии бесплатно.

Нашей главной целью было увеличение продаж без увеличения бюджета. Все эксперименты мы проводили в период с июля по октябрь 2020 года.

Выявление и устранение проблем в процессе продаж

Знают ли менеджеры магазинов, что на этапе «холодных звонков» большой процент лидов, т.е. клиентов, готовых купить, «проседает»? Затем необходимо проработать сценарий. Что делать, если клиент хорошо отреагировал на холодный звонок, но сдался на этапе презентации? Экспериментируйте с презентацией.

Клиенты могут потеряться на любом этапе воронки. Например, в компаниях, где хорошо налажена генерация лидов, 1-2% клиентов заключают сделку. Вносили ли вы какие-либо изменения в свой сценарий? Это должно оказать прямое влияние на конверсию. Если вы увидите увеличение числа клиентов на этом этапе воронки, значит, ваш эксперимент прошел успешно.

Добавление привлекательных инструментов

Мы решили сделать еще один шаг вперед и установить ловец свинца. Это встроенная функция MultiChat, которая позволяет персонализировать целевые страницы для сегментов целевой аудитории и вовлекать пользователей в беседу с помощью различных элементов виджетов.

Lead-also-merge

Ловцы калибровочных свинцов: крючки, всплытия и замена содержимого. Инструкции по применению

Свинцовый детектор поставляется с рядом инструментов, но первый, который нужно настроить, — это крючок. Это облака с текстом, которые появляются рядом с иконкой оператора.

На сайте каждая категория товаров имеет свою целевую страницу. Мы устанавливаем крючки так, чтобы пользователь мог увидеть соответствующее предложение.

Таким образом, каждый, кто попадет на страницу «кухонные столешницы», увидит окно с «персонализированным» предложением. Пользователи обнаруживают, что они могут получить мгновенную цитату через чат, вместо того чтобы тратить время на самостоятельные расчеты.

Автоматические приглашения к общению в чате увеличили конверсию сайта на 3%.

Ловушка была запущена 13 апреля. И снова у нас есть статистика.

С 13 по 23 апреля мы получили 5400 конверсий, 160 телефонных звонков и 119 000 рублей затрат от рекламы в ящике.

Ниже приведен небольшой пример рекламной кампании по интересам, направленной на новую аудиторию с помощью RSS + Smart Banners. Это делается путем настройки фильтров в группах по типу RC.

Находим и исправляем проблемные места процесса продаж
Какие еще настройки для повышения трафика есть в Яндексе? Вспомните всё, что вы так рьяно выключали и ограничивали. В РК с оплатой за конверсию нам сначала нужен охват. Как только он накапливается, Яндекс отдает трафик. А потом он собирает данные по пользователям, которые у вас конвертируются.

Фаза 1: Повернуть все вспять или умереть

Мы также черпали идеи из нашей архивной кампании. Проработав с клиентом несколько лет, вы наверняка имеете в своей копилке большое количество случаев, которые не сработали или перестали работать. Используя собранные ранее статистические данные, вы можете все перестроить, прописать новые объявления и запустить их в работу.

Включить Увеличенный Период Учета Конверсий. Как повысить конверсию.

5 советов по увеличению конверсии продаж — окончание

Поскольку вы находитесь на первых этапах потери трафика и получения конверсий, круг в настройках выше будет меняться от красного к желтому и зеленому. Алексей Котенко, ведущий менеджер по работе с клиентами MediaGuru, рассказывает о том, сколько можно платить за конверсии экспериментально с помощью Directa и почему не стоит бояться включать в эту стратегию неэффективные инструменты.

Что вы предлагаете пользователю вместо того, чтобы отправить ему электронное письмо? Достаточно ли ценно предложение? Во многих случаях именно предложение оказывает наибольшее влияние на конверсию, а все остальное (дизайн, удобство заполнения форм) — лишь дополнительная ценность.

Отправить

Существует ли мотивация для регистрации, например, чтобы узнать о начале нового курса или прочитать статью.

Экран регистрации электронной почты

Непонятно, что происходит после подписки, и зачем оставлять свою электронную почту кому-то еще.

Не тратьте больше этой суммы — установите бюджет на неделю. Минимальная цена составляет 20-кратный коэффициент конверсии (ниже этого значения установить нельзя). Например, если коэффициент конверсии составляет 250 рублей, то минимальная бюджетная цена = 250 рублей х 20 = 5 000 рублей в неделю. На самом деле, вы можете сэкономить деньги, если ваши конверсии не так высоки.

Тестируйте ваш лид-магнит
Модель атрибуции — рекомендую оставлять по умолчанию вариант «Последний переход из Яндекс.Директа».

Вопросы проектирования

Красивый дизайн вызывает больше доверия. Этот парень получил больше скачиваний своей книги, улучшив графику на форме. Все еще выглядит так себе, но прогресс налицо.

улучшение дизайна регистрации

А Hotjar использует простые формы, чтобы мотивировать пользователей зарегистрироваться.

регистрационная форма hotjar

Совершенствование каждого этапа путешествия пользователя

Аркадий посетил объект дважды, 1 марта и 10 марта. В то же время 5 марта он совершил покупку по телефону. 15 марта администратор Степан загрузил данные о покупках Аркадия в Метрику. Активируется опция «Включить расширенный период учета конверсии». До каких дат отображаются покупки?

Включить Увеличенный Период Учета Конверсий. Как повысить конверсию.

Говорите ясно об ошибках — сделайте анализ возможным

Сегодня мы расскажем вам, как нам в Mediaguru удается проверять смехотворные предположения для различных проектов в соответствии со стандартами цифровых маркетологов и всегда оставаться в минусе, не рискуя потерять деньги. Активация опции продления периода загрузки конверсий позволяет отправлять данные о конверсиях в автономном режиме в течение сколь угодно долгого времени после даты последнего визита посетителя.

Сегментирование аудитории как «покупатели с высоким уровнем дохода, которые добавили в корзину два или более детских товаров на сумму более $20», а не «покупатели, которые добавили товар в корзину», делает вашу аудиторию более гибкой и проницательной.

Возьмем, к примеру, маркетологов мобильных приложений, которые работают сезонно в туристической отрасли. Для них высокий LTV является очень важной целью. В этом случае они могут отслеживать пользователей, которые бронировали не менее двух раз в разные сезоны.

Или, допустим, приложение для покупок стремится расширить свою целевую аудиторию до определенного сегмента (платежеспособные женщины в возрасте 30-40 лет). В этом случае можно подсчитать количество пользователей, которые посетили и приобрели модные товары премиум-класса для женщин.

Отслеживая ключевые события в вашем приложении, вы сможете лучше узнать и понять свою целевую аудиторию, что позволит вам лучше спланировать маркетинговые кампании и повысить удобство использования вашего сайта.

На этом сайте по умолчанию установлен счетчик #123456. Сколько минут бездействия на сайте должно быть, чтобы посещение считалось завершенным? Можно ли изменить это время?

Сегментируйте и отслеживайте пользователей приложения более детально
Что нужно сделать после создания нового счетчика Метрики, чтобы данные по сайту начали полноценно собираться?

Не забудьте добавить ссылку на глубину вашей кампании

В отличие от веб, в интерфейсе мобильного приложения нет гиперссылок. Поэтому, если вы хотите, чтобы пользователи переходили на определенную страницу или раздел (при условии, что это не главный экран приложения), вам необходимо использовать глубокие ссылки. Это может значительно повысить коэффициент конверсии.

Чтобы обеспечить наилучшее качество обслуживания клиентов на мобильных устройствах, необходимо иметь возможность устанавливать глубокие связи через магазин приложений и сохранять соответствующие данные в этих связях. Таким образом, когда пользователь впервые запустит ваше приложение, он увидит конкретную целевую страницу.

Если пользователь нажмет на предложение со скидкой 40%, установит приложение, а сразу после этого ему будет показана реклама, призывающая установить приложение, лояльность клиентов повысится. Это положительно скажется на коэффициентах конверсии. Обратное также верно.

Нужна ли она вам?

Что вы предлагаете пользователю вместо того, чтобы отправить ему электронное письмо? Достаточно ли ценно предложение? Во многих случаях именно предложение оказывает наибольшее влияние на конверсию, а все остальное (дизайн, удобство заполнения форм) — лишь дополнительная ценность.

Включить Увеличенный Период Учета Конверсий. Как повысить конверсию.

Что такое офлайн-конверсии? Подключить аналитику

Если пользователь, кликнувший на ваше предложение со скидкой 40%, установит ваше приложение, а реклама, побудившая его к установке, будет показана немедленно, лояльность клиентов повысится. Поскольку до сих пор ведутся споры по поводу подсчета конверсий в мобильных приложениях, оптимизация часто включает в себя экраны и события внутри приложения.

«Среднее время конверсии» — метрика для лучшего понимания пользователей.

Включили рекламу, а конверсии нет? Как объяснить своим клиентам, что деньги — это не песок? Отчет «Среднее время от первого посещения до конверсии» поможет вам лучше понять своих клиентов!

Создать отчет очень просто!

Что такое офлайн-конверсии?

Оффлайн-конверсия — это действие, которое пользователь совершает в автономном режиме после посещения рекламы или веб-сайта компании.

Как это работает

Каждому пользователю присваивается идентификатор (ClientID, присваивается социальной сетью).

После совершения офлайн-покупки эти данные отправляются в рекламную систему; ClientID — единственный способ, с помощью которого система может определить, какой пользователь совершил конверсию. Загрузка данных может осуществляться вручную или автоматически (гораздо удобнее делать это в CRM-системе).

Каковы преимущества?

Полезной является информация о том, какие пользователи действительно перешли из Интернета.

  • Больше конверсий, о которых нужно думать. Чем больше у вас данных об эффективности ваших кампаний, тем легче их оптимизировать.
  • Оцените эффективность ваших онлайн-кампаний. Чем лучше вы понимаете свои потоки доходов, тем легче будет рассчитать финансовую отдачу, которую вы можете получить от своего интернет-маркетинга.
  • Добейтесь лучшего понимания поведения вашей целевой аудитории. Отслеживая конверсии в офлайне, вы можете понять, какие ключевые слова и таргетинг с наибольшей вероятностью приведут к покупке, и какими характеристиками обладают ваши клиенты.
  • Диверсифицируйте свою цифровую стратегию. Онлайн-реклама по-разному влияет на конверсию в разных точках продаж. Обладая соответствующей информацией, вы можете более эффективно распределять рекламный бюджет и корректировать индивидуальные стратегии продвижения.

Еще больше информации о всех видах рекламы в интернете и способах продвижения: 💫 💫 💫 💫 , читайте на сайте

В статье:

Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.