Преимущества Перед Конкурентами В Торговле. Низкие издержкисебестоимость.

Конкурентное преимущество

Компании постоянно находятся перед дилеммой: получить конкурентное преимущество в условиях постоянного прогресса и пытаться превзойти успешные компании, или смириться со снижением доходов.

Конкурентное преимущество означает, что организация способна получить преимущество над конкурентами, достичь желаемых выгод и закрепиться на рынке.

Жан-Жак Ланвен определяет конкурентное преимущество как «характеристики или качества продукта или бренда, которые дают компании особое преимущество перед ее прямыми конкурентами». Эти характеристики весьма разнообразны и могут относиться как к самому продукту, так и к вспомогательным услугам, способам производства, маркетингу и продажам, характерным для данной компании или продукта».

Поскольку конкурентоспособность организации, как соответствующая характеристика, представляет собой ее способность противостоять конкурентам на рынке, как с точки зрения степени соответствия ее продукции конкретным общественным потребностям, так и с точки зрения эффективности ее производственной деятельности, то для того, чтобы быть конкурентоспособными, предприятиям необходимо иметь устойчивое конкурентное преимущество.

Устойчивое конкурентное преимущество — это устойчивая выгода, полученная в результате реализации уникальной стратегии создания потребительской ценности, основанной на уникальном сочетании внутренних ресурсов и возможностей, которые не могут быть воспроизведены конкурентами.

Конкурентное преимущество в розничной торговле

Различные авторы предложили разные подходы к выбору конкурентного преимущества. Конкурентное преимущество достигается путем определения набора ключевых факторов, которые отличают компанию от конкурентов, и концентрации ресурсов на конкретных областях, где компания видит наибольшую возможность достичь стратегического преимущества над конкурентами. В качестве критерия для выбора каждого ключевого фактора успеха ритейлер должен учитывать так называемую стратегическую свободу, то есть степень, в которой компания может изменить ключевые параметры фактора, принимая во внимание влияние факторов, находящихся вне ее контроля. В конечном итоге, именно синергия выбранных факторов успеха и степень ее зависимости от неконтролируемых факторов в данной области определяет устойчивое конкурентное преимущество компании.

Ближе к этому аспекту формирования конкурентных преимуществ находится концепция Ж.-Ж. Ламбейра, который предложил термин «концепция магазина как набор характеристик». согласно Ж.-Ж. Ламбейру, такими характеристиками являются: близость, тип магазина, уровень цен, сервис, время, которое потребители тратят на покупки, магазин атмосфера и т.д. Эти характеристики можно рассматривать как активные переменные для розничных торговцев, позволяющие им творчески сформулировать «концепцию магазина», которая может соответствовать ожиданиям их целевого сегмента и выделяться на фоне конкурентов.

Это век маркетинга, когда ни один бизнес не может рассматриваться без всевозможных исследований. Когда речь заходит о теме этой статьи, становится очевидным, что необходимо тщательно подумать, чтобы определить конкурентные преимущества, которые действительно имеют значение!

Три стратегии создания конкурентного преимущества
6. Время (продолжительность) реализации преимущества

Перечень ключевых или естественных конкурентных преимуществ

Внутренние факторы конкурентного преимущества: патентоспособность (инновационность) структуры и состава товара, рациональность организационно-производственной структуры системы, конкурентоспособность персонала системы, прогресс в области информационных технологий, технологических процессов и оборудования, научный уровень системы управления, адекватность миссии системы.

Виды конкурентных преимуществ © низкая стоимость

Конкурентное преимущество, достигнутое за счет улучшения второй группы факторов, особенно важно, поскольку его трудно воспроизвести, хотя оно требует сложной и систематической организации и значительных интеллектуальных усилий. Чтобы фактор стал решающим преимуществом, а не просто конкурентным преимуществом, он должен занимать центральное место в удовлетворении потребностей и основываться на уникальности компании.

Конкурентное преимущество

«Продуктом» системы управления рыночными возможностями предприятия является его конкурентное преимущество. Как не существует бизнеса без потребности в продукте (услуге), так не существует рыночной возможности без конкурентного преимущества. Конкурентное преимущество — это то, что делает компанию узнаваемой на рынке и защищает ее от сил конкуренции. Конкурентоспособность — это результат фиксации существования конкурентных преимуществ, без которых их не было бы.

Конкурентное преимущество — это система некоторой исключительной ценности, которая дает компании преимущество перед конкурентами в какой-либо области экономической, технологической или организационной деятельности, или возможность более эффективно управлять имеющимися ресурсами.

Дж. Дж. Рамбам определяет конкурентное преимущество следующим образом Это характеристики и качества продукта или бренда, которые дают компании преимущество перед ее прямыми конкурентами. Эти атрибуты очень разнообразны и могут относиться как к самому продукту (основной услуге), так и к дополнительным услугам, связанным с основной услугой, а также к форматам производства, маркетинга и продаж, характерным для компании или продукта. Это преимущество может относиться к конкуренту, занимающему лучшую позицию на рынке или сегменте рынка. Этого самого опасного конкурента автор называет приоритетным конкурентом.

Дифференциация продукта — это попытка компании стать уникальной в своей отрасли в каком-то смысле, что высоко ценится ее клиентами. Однако затраты на дифференциацию продукта должны быть меньше, чем прирост выручки, которую компания получает от своих клиентов в результате создания преимущества за счет дифференциации продукта. В современных условиях сфера дифференциации шире, чем сам продукт или услуга, поэтому областями дифференциации могут быть сам продукт или услуга, продажи, маркетинг и сервис.

Понятие конкурентных преимуществ
Перечисленные атрибуты можно рассматривать как группы свойств и разделить на отдельные составляющие. Например, атмосфера магазина характеризуется следующими признаками: визуальные компоненты (изображения, знаки, указатели), освещение, цвет, музыка и запахи.

Анализ и маркетинг — основа для разработки правильного конкурентного преимущества для компании

Конкурентное преимущество бизнеса не всегда очевидно. На самом деле, разница между компанией и ее конкурентами, выбранная для измерения ее преимущества или недостатка, может быть очень субъективной, в зависимости от того, на чем фокусируется руководство — на внутренних факторах, клиентах или конкурентах. Возможны вариации в формулировке конкурентного преимущества.

Конкурентное преимущество BMW Низкая стоимость

Основная проблема в этом секторе заключается в том, что конкуренция выступает в качестве механизма регулирования рынка, поскольку рынок настолько велик, настолько огромен и настолько насыщен различными продуктами от различных производителей, что нет ни одного участника рынка, который мог бы напрямую влиять на цену и количество продаваемой на рынке продукции. Фирмы могут сосредоточиться на внутренних преимуществах только в том случае, если они считают, что могут добиться самых низких издержек в своем секторе при среднем качестве продукции, приемлемом для потребителей.

Перечень ключевых или естественных конкурентных преимуществ

CS можно разделить на два типа: естественный и искусственный. Давайте поговорим о первом.

То, что можно назвать естественными преимуществами, присутствует практически во всех компаниях. Но именно здесь и возникает парадокс.

— У некоторых компаний нет причин говорить о таких CP, но они полагаются на них.

— Другие, у которых есть веские причины и которые могут заявить о своих достоинствах, по каким-то причинам не используют их.

На вопрос «почему это так?» мы можем дать разные ответы.

1) Они не считают, что их сильные стороны настолько сильны. И в этом виноват маркетолог!

2) Мы не говорим о наших физических достоинствах в наших маркетинговых материалах, потому что многие люди воспринимают их как должное. В качестве альтернативы, такие CP просто считаются «плагиатом» или превращаются в готовые клише.

3) Поскольку подобный список CP используется большинством структур, нет причин для того, чтобы конкретная компания перечисляла те же самые CP. Значит, вы думаете, что это не сработает.

И это бесполезно! Кроме того, как упоминалось выше, многие компании говорят о «низких ценах» и «уникальном и полном обслуживании», не проверяя, правда это или нет. Вот почему модерация может быть скорее отрицательным, чем положительным моментом для компании — если вы скрываете свой «козырь».

Итак, вернемся к списку физических проверок.

1. №1 — ее величество ЦЕНА! Когда речь идет о премиум-сегменте, стоимость продуктов и услуг может не быть приоритетом. Это могут быть дорогие часы, дорогая недвижимость или автомобиль бизнес-класса. Но в других случаях, особенно в секторе товаров повседневного спроса, цена является одним из важнейших (если не главным) преимуществом. Если компания знает, что цена на ее продукцию или услуги исключительно низкая по сравнению с ценами конкурентов, она немедленно делает на это ставку. Очевидно, что разница должна быть не символической (1-3%), а заметной и значительной (10%).

Конкурентоспособность в розничной торговле

Конкуренция в секторе розничной торговли растет с каждым днем, и розничные торговцы вынуждены устанавливать цены на свою продукцию, чтобы, с одной стороны, удовлетворить потребности и запросы своих покупателей, а с другой — достичь своих целей и обеспечить достаточные финансовые ресурсы.

В розничной торговле существует два типа конкурентоспособности: внешняя и внутренняя. Внешняя конкурентоспособность — это способность предоставлять услуги, которые удовлетворяют потребности и желания клиентов лучше, чем конкуренты, на основе внешних конкурентных преимуществ. Внутренняя конкурентоспособность, основанная на внутреннем конкурентном преимуществе ритейлера, — это способность достигать и поддерживать определенную услугу по более низкой цене, чем у конкурентов.

Можно выделить и третий элемент — стратегическую конкурентоспособность, мерилом которой является инвестиционная привлекательность сети и критерий увеличения стоимости компании. Он определяется с помощью ряда финансовых показателей, относящихся к деятельности компаний розничной торговли.

Конкурентоспособность компании — это, прежде всего, забота самих предпринимателей, и она всегда определяется по ключевым показателям в сравнении с деятельностью других конкурентов. Таким образом, учитывается мнение клиента, для которого обычно предназначена каждая из имеющихся форм коммерческого предприятия [1].

Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.