Маркетинговые Исследования По Определению Американской. Первичные исследования.

Что такое маркетинговые исследования?

Строго говоря, маркетинговое исследование — это любая исследовательская деятельность, которая поддерживает маркетинговую потребность. Другими словами, исследование рынка — это сбор и анализ данных, необходимых для маркетинговой деятельности. Исследование рынка — это начало и логическое завершение каждого цикла маркетинговой деятельности компании. Исследование рынка необходимо для того, чтобы уменьшить неопределенность, которая всегда сопровождает маркетинговые решения.

Конечно, определение «уверенности» в книге уважаемого автора имеет гораздо больший вес, чем приведенное выше описание. Итак, для тех, кто в курсе, вот классическое определение Ф. Котлера Маркетинговые исследования — это систематический сбор, объективная регистрация, классификация, анализ и представление данных о поведении, потребностях, установках, мнениях и мотивах отдельных лиц, компаний и правительств в их деловой, экономической, социальной и повседневной жизни.

Чем оно отличается от маркетинговых исследований?

Исследование рынка может предоставить информацию по многим различным аспектам, связанным с рынком. Исследование рынка не следует путать с маркетинговым исследованием. Исследование рынка — это более общее понятие, которое включает в себя исследование рынка, исследование потребителей и исследование конкурентов.

Информация для профессионалов (например, юристов, экономистов, инженеров), научно-техническая информация (например, рефераты из научно-технических журналов, описания патентов), справочная информация по фундаментальным и прикладным областям науки.

Важность анализа маркетинговой среды для любой компании
Информация о предприятиях и организациях, направлениях их работ и выпускаемой продукции, ценах, о финансовом состоянии, деловых связях, сделках, деловые новости в области экономики и бизнеса и т.д.

Цели, задачи и области маркетинговых исследований

Компании проводят маркетинговые исследования, используя собственные ресурсы (отделы маркетинга) или привлекая специализированные организации. Типичными примерами маркетинговых исследований являются следующие

Список использованных источников. Первичные данные

Первичные данные — это информация об объекте исследования, полученная непосредственно из источника в момент ее возникновения, в результате так называемого полевого маркетингового исследования, специально разработанного для решения определенной проблемы. Цели и задачи маркетинговых исследований заключаются в определении проблемы, изучении и описании объекта, процесса или ситуации, выявлении закономерностей и прогнозировании.

Цели, задачи и области маркетинговых исследований

Цели и задачи маркетинговых исследований заключаются в определении проблемы, изучении и описании объектов, процессов и ситуаций, выявлении закономерностей и прогнозировании.

В зависимости от характера целей маркетинговых исследований, существует три различных области, в которых целесообразно проводить маркетинговые исследования

  • Исследовательское исследование — исследование, направленное на сбор информации, необходимой для наилучшего определения проблемы и гипотез (предположений).
  • Описательные исследования — исследования, целью которых является описание проблемы, ситуации, объекта или процесса.
  • Каузальные исследования — исследования, проводимые для проверки гипотез о взаимосвязи между причиной и следствием.

Область маркетинговых исследований также можно классифицировать в зависимости от объекта изучения, например, рынок, отдельные элементы маркетинг-микса (продукт, цена, продвижение, распределение), поведение потребителей и деятельность конкурентов. Также в маркетинговые исследования можно включить изучение внешней макросреды по факторам, влияющим на маркетинговую деятельность.

Типичные цели, руководящие принципы и методы для конкретных видов маркетинговых исследований.

Цели исследования Типичные цели маркетинговых исследований Области исследования и методы
Определение пределов расширения деятельности организации на рынке. Определение границ потенциального расширения рынка. Размер рынка Кабинетное исследование на основе правительственных документов и новостных сообщений. Изучение покупательских привычек потребителей. Определение размера соревнований. Интервьюирование основных «игроков» на конкретном рынке для получения исчерпывающей информации о рынке.
Определите конкурентную позицию. Доля рынка Составление данных опроса клиентов. Изучение данных о продажах каждой компании, работающей в конкретном регионе. Использование ряда других косвенных показателей оборота, таких как количество сотрудников, занятых в определенном виде деятельности. Интервью с основными «игроками» на конкретном рынке.
Разъяснение политики продаж на рынке Динамика рынка Рассмотрите статистические данные, которые в большей или меньшей степени характеризуют рынок. Анализ оборота конкурентов. Интервью с пользователями, дистрибьюторами и поставщиками, касающимися данного рынка. Интервью с отраслевыми экспертами, обладающими информацией о рынке.
Определение наиболее эффективных средств распространения информации о продукте на рынке. Каналы распределения Интервью с пользователями/покупателями для выяснения того, где они покупают продукт и почему они выбирают тот или иной канал распространения продукта. Интервью с дистрибьюторами, чтобы понять, каков объем рынка и где они торгуют. Собирать данные о конкурентах, чтобы понять объем прямых продаж и объем продаж через дистрибьюторов.
Определить, как было принято решение о покупке продукта (чтобы понять, на кого должна быть направлена маркетинговая деятельность). Решения о покупке Опросить покупателей и посредников, чтобы определить их восприятие и отношение к бренду, расставить приоритеты в отношении цены, качества, доступности продукции и уровня обслуживания. Наблюдать за влиянием изменений цен и рекламных инструментов на объемы продаж.
Установите конкурентоспособные цены. Эта информация необходима для того, чтобы определить прибыльность соответствующего рынка Цена Получите прейскурантную цену (если она опубликована). Опрос конечных пользователей с целью выяснить, предлагалась ли им ценовая скидка. Интервью с дистрибьюторами и поставщиками. Получать информацию о ценах в салонах, магазинах, рекламных агентствах, специальных экспериментах и т.д.
Определите, как каждый поставщик продвигает свою продукцию на рынке и насколько известны сами продукты. Продвижение продукции Продвижение через веб-сайты, журналы, теле- и радиопрограммы, рекламные сообщения (баннеры, плакаты и т.д.) и посещение торговых выставок. Выясните у клиентов и посредников, где они получают информацию о продукте. Узнайте, сколько другие компании тратят на продвижение своей продукции, связавшись с ними, оценив их расходы и используя публикации.

Методы исследования рынка

Маркетинговые Исследования По Определению Американской. Первичные исследования.

Практический курс по маркетинговым исследованиям, подход Гилберта Черчилля и Нареша Малхотры сосредоточен на подробном объяснении, шаг за шагом, как использовать различные методы. Эта книга будет полезна студентам и преподавателям маркетинга и менеджмента, а также профессионалам в области маркетинга.

E (экономический)

E (Economic) — Факторы экономической ситуации на рынке. При анализе этой группы факторов необходимо выделить шесть основных параметров, характеризующих экономическую ситуацию в стране/на рынке, на котором работает компания

  • Экономическая динамика — рецессия, рост, стагнация
  • Изменения обменных курсов и стоимости капитала
  • Изменения в уровне безработицы
  • Изменения в уровне инфляции
  • Изменения в располагаемом доходе на душу населения
  • Тенденции в банковском секторе

Определение направления и силы связи между независимыми и зависимыми переменными. Построение одномерных и многомерных регрессионных моделей

В своем сочетании эти факторы составляют общую стратегию маркетинга:
В центре маркетинговой активности находится потребитель.

Т (технический)

T (Technological) — Факторы, отражающие технологический прогресс в отрасли. Необходимо подробно проанализировать эту группу факторов, поскольку именно технологические изменения радикально изменят сложившуюся рыночную ситуацию в век технологических инноваций.

При анализе технологических факторов необходимо учитывать четыре параметра

  • Потенциальные изменения в основных технологиях, используемых на рынке (инновации в оборудовании, материалах, бизнес-моделях и деловой практике).
  • влияние интернета на развитие рынка
  • влияние мобильных технологий на развитие рынка
  • Инновации в области информационных технологий для более эффективной рыночной конкуренции.

Ф. Котлер определяет маркетинговую среду как «совокупность факторов, влияющих на способность компании улучшать и поддерживать отношения с целевым рынком».

При проведении исследований может быть проведено несколько опросов группы объектов. Панельный метод позволяет сравнивать результаты последующих обследований с результатами предыдущих обследований для выявления тенденций и закономерностей развития.

Определение респондентов. Первичные данные

Инференциальный анализ, в котором используются статистические процедуры, такие как проверка гипотез, для обобщения результатов на все обследуемое население. Маркетинговая информация принимается, анализируется, хранится и передается в одной категории на основе источника и метода получения вторичной и первичной информации, и в трех категориях на основе характера информации — количественного и качественного — и потока информации, относящегося к маркетинговому сегменту.

Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.