Маркетинговые Исследования По Определению Американской. Первичные исследования.
Что такое маркетинговые исследования?
Строго говоря, маркетинговое исследование — это любая исследовательская деятельность, которая поддерживает маркетинговую потребность. Другими словами, исследование рынка — это сбор и анализ данных, необходимых для маркетинговой деятельности. Исследование рынка — это начало и логическое завершение каждого цикла маркетинговой деятельности компании. Исследование рынка необходимо для того, чтобы уменьшить неопределенность, которая всегда сопровождает маркетинговые решения.
Конечно, определение «уверенности» в книге уважаемого автора имеет гораздо больший вес, чем приведенное выше описание. Итак, для тех, кто в курсе, вот классическое определение Ф. Котлера Маркетинговые исследования — это систематический сбор, объективная регистрация, классификация, анализ и представление данных о поведении, потребностях, установках, мнениях и мотивах отдельных лиц, компаний и правительств в их деловой, экономической, социальной и повседневной жизни.
Чем оно отличается от маркетинговых исследований?
Исследование рынка может предоставить информацию по многим различным аспектам, связанным с рынком. Исследование рынка не следует путать с маркетинговым исследованием. Исследование рынка — это более общее понятие, которое включает в себя исследование рынка, исследование потребителей и исследование конкурентов.
Информация для профессионалов (например, юристов, экономистов, инженеров), научно-техническая информация (например, рефераты из научно-технических журналов, описания патентов), справочная информация по фундаментальным и прикладным областям науки.
Цели, задачи и области маркетинговых исследований
Компании проводят маркетинговые исследования, используя собственные ресурсы (отделы маркетинга) или привлекая специализированные организации. Типичными примерами маркетинговых исследований являются следующие
Список использованных источников. Первичные данные
Первичные данные — это информация об объекте исследования, полученная непосредственно из источника в момент ее возникновения, в результате так называемого полевого маркетингового исследования, специально разработанного для решения определенной проблемы. Цели и задачи маркетинговых исследований заключаются в определении проблемы, изучении и описании объекта, процесса или ситуации, выявлении закономерностей и прогнозировании.
Цели, задачи и области маркетинговых исследований
Цели и задачи маркетинговых исследований заключаются в определении проблемы, изучении и описании объектов, процессов и ситуаций, выявлении закономерностей и прогнозировании.
В зависимости от характера целей маркетинговых исследований, существует три различных области, в которых целесообразно проводить маркетинговые исследования
- Исследовательское исследование — исследование, направленное на сбор информации, необходимой для наилучшего определения проблемы и гипотез (предположений).
- Описательные исследования — исследования, целью которых является описание проблемы, ситуации, объекта или процесса.
- Каузальные исследования — исследования, проводимые для проверки гипотез о взаимосвязи между причиной и следствием.
Область маркетинговых исследований также можно классифицировать в зависимости от объекта изучения, например, рынок, отдельные элементы маркетинг-микса (продукт, цена, продвижение, распределение), поведение потребителей и деятельность конкурентов. Также в маркетинговые исследования можно включить изучение внешней макросреды по факторам, влияющим на маркетинговую деятельность.
Типичные цели, руководящие принципы и методы для конкретных видов маркетинговых исследований.
| Цели исследования | Типичные цели маркетинговых исследований | Области исследования и методы |
| Определение пределов расширения деятельности организации на рынке. Определение границ потенциального расширения рынка. | Размер рынка | Кабинетное исследование на основе правительственных документов и новостных сообщений. Изучение покупательских привычек потребителей. Определение размера соревнований. Интервьюирование основных «игроков» на конкретном рынке для получения исчерпывающей информации о рынке. |
| Определите конкурентную позицию. | Доля рынка | Составление данных опроса клиентов. Изучение данных о продажах каждой компании, работающей в конкретном регионе. Использование ряда других косвенных показателей оборота, таких как количество сотрудников, занятых в определенном виде деятельности. Интервью с основными «игроками» на конкретном рынке. |
| Разъяснение политики продаж на рынке | Динамика рынка | Рассмотрите статистические данные, которые в большей или меньшей степени характеризуют рынок. Анализ оборота конкурентов. Интервью с пользователями, дистрибьюторами и поставщиками, касающимися данного рынка. Интервью с отраслевыми экспертами, обладающими информацией о рынке. |
| Определение наиболее эффективных средств распространения информации о продукте на рынке. | Каналы распределения | Интервью с пользователями/покупателями для выяснения того, где они покупают продукт и почему они выбирают тот или иной канал распространения продукта. Интервью с дистрибьюторами, чтобы понять, каков объем рынка и где они торгуют. Собирать данные о конкурентах, чтобы понять объем прямых продаж и объем продаж через дистрибьюторов. |
| Определить, как было принято решение о покупке продукта (чтобы понять, на кого должна быть направлена маркетинговая деятельность). | Решения о покупке | Опросить покупателей и посредников, чтобы определить их восприятие и отношение к бренду, расставить приоритеты в отношении цены, качества, доступности продукции и уровня обслуживания. Наблюдать за влиянием изменений цен и рекламных инструментов на объемы продаж. |
| Установите конкурентоспособные цены. Эта информация необходима для того, чтобы определить прибыльность соответствующего рынка | Цена | Получите прейскурантную цену (если она опубликована). Опрос конечных пользователей с целью выяснить, предлагалась ли им ценовая скидка. Интервью с дистрибьюторами и поставщиками. Получать информацию о ценах в салонах, магазинах, рекламных агентствах, специальных экспериментах и т.д. |
| Определите, как каждый поставщик продвигает свою продукцию на рынке и насколько известны сами продукты. | Продвижение продукции | Продвижение через веб-сайты, журналы, теле- и радиопрограммы, рекламные сообщения (баннеры, плакаты и т.д.) и посещение торговых выставок. Выясните у клиентов и посредников, где они получают информацию о продукте. Узнайте, сколько другие компании тратят на продвижение своей продукции, связавшись с ними, оценив их расходы и используя публикации. |
Методы исследования рынка
Практический курс по маркетинговым исследованиям, подход Гилберта Черчилля и Нареша Малхотры сосредоточен на подробном объяснении, шаг за шагом, как использовать различные методы. Эта книга будет полезна студентам и преподавателям маркетинга и менеджмента, а также профессионалам в области маркетинга.
E (экономический)
E (Economic) — Факторы экономической ситуации на рынке. При анализе этой группы факторов необходимо выделить шесть основных параметров, характеризующих экономическую ситуацию в стране/на рынке, на котором работает компания
- Экономическая динамика — рецессия, рост, стагнация
- Изменения обменных курсов и стоимости капитала
- Изменения в уровне безработицы
- Изменения в уровне инфляции
- Изменения в располагаемом доходе на душу населения
- Тенденции в банковском секторе
Определение направления и силы связи между независимыми и зависимыми переменными. Построение одномерных и многомерных регрессионных моделей
Т (технический)
T (Technological) — Факторы, отражающие технологический прогресс в отрасли. Необходимо подробно проанализировать эту группу факторов, поскольку именно технологические изменения радикально изменят сложившуюся рыночную ситуацию в век технологических инноваций.
При анализе технологических факторов необходимо учитывать четыре параметра
- Потенциальные изменения в основных технологиях, используемых на рынке (инновации в оборудовании, материалах, бизнес-моделях и деловой практике).
- влияние интернета на развитие рынка
- влияние мобильных технологий на развитие рынка
- Инновации в области информационных технологий для более эффективной рыночной конкуренции.
Ф. Котлер определяет маркетинговую среду как «совокупность факторов, влияющих на способность компании улучшать и поддерживать отношения с целевым рынком».
При проведении исследований может быть проведено несколько опросов группы объектов. Панельный метод позволяет сравнивать результаты последующих обследований с результатами предыдущих обследований для выявления тенденций и закономерностей развития.
Определение респондентов. Первичные данные
Инференциальный анализ, в котором используются статистические процедуры, такие как проверка гипотез, для обобщения результатов на все обследуемое население. Маркетинговая информация принимается, анализируется, хранится и передается в одной категории на основе источника и метода получения вторичной и первичной информации, и в трех категориях на основе характера информации — количественного и качественного — и потока информации, относящегося к маркетинговому сегменту.
Еще больше информации о всех видах рекламы в интернете и способах продвижения: вторичные данные 💫 вторичные исследования 💫 основное направление 💫 первичные данные 💫 первичные исследования, читайте на сайте
В статье:
- 1 Что такое маркетинговые исследования?
- 2 Цели, задачи и области маркетинговых исследований
- 3 Список использованных источников. Первичные данные
- 4 Цели, задачи и области маркетинговых исследований
- 5 Методы исследования рынка
- 6 Ф. Котлер определяет маркетинговую среду как «совокупность факторов, влияющих на способность компании улучшать и поддерживать отношения с целевым рынком».
- 7 Определение респондентов. Первичные данные
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.