Маркетинг В Сфере Информационных Технологий. Отслеживание результатов.

Маркетинг в сфере информационных технологий», «Маркетинг в сфере информационных технологий».

Международный бизнес: природа, развитие и особенности. Роль многонациональных компаний в современной глобальной экономике. Информационные системы в международном маркетинге. Источники информации о характере мировых рынков и зарубежного потребительского спроса. Источники информации об иностранных компаниях. Роль материнской компании в формировании маркетинговой стратегии. Виды маркетинговых исследований. Общие методы проведения маркетинговых исследований. Структура исследования для сбора информации. Виды экспериментов и проблемы их проведения Основные формы экспериментов. Отбор проб, разработка шкалы и составление бюджета. Этические кодексы маркетинговых исследований: ESOMAR, Американская ассоциация маркетинга и др. Глобализация брендов: текущая ситуация и перспективы. Организация корпоративных рекламных кампаний (продукты). Характеристики и цели рекламы на каждом этапе жизненного цикла товара. Реклама в Интернете как инструмент маркетинговой коммуникации. Личные продажи как инструмент маркетинговой коммуникации Мобильный маркетинг как инструмент маркетинговой коммуникации Нестандартные рекламные планы Стратегия переговоров как общее руководство для получения конечного результата: выбор вариантов. Характеристика переговоров с представителями Китая, Японии, Индии, Австралии, США, Германии, Великобритании, Франции, Италии, Испании, Португалии, Швеции и т.д. (по выбору). Роль и положение регулярных технических специалистов в переговорах. Преимущества и недостатки как подход к переговорам. Сотрудничество как способ разрешения конфронтационных ситуаций. Культура переговоров во взаимозависимом мире: основные принципы. Влияние новых информационных технологий на ведение переговоров. Работа оформляется в виде единого текстового документа (формат Word), включая титульный лист. Размер: 15-20 страниц формата A4, поля 1,5 мм.

Концепция портала данных

Что такое портал данных, специальная коммуникационная среда в Интернете? Формально говоря, портал — это, во-первых, единый (или общий, как его еще называют) «веб-сайт», используемый в качестве инструмента для сбора и распространения различных видов информации от пользователей. Во-вторых, это страница с технологически единым интерфейсом, или единое информационно-коммуникационное пространство, которое предоставляет пользователю различные инструменты для поиска информации, взаимодействия с различными категориями пользователей и взаимодействия с другими источниками информации. Другими словами, портал — это единый и интегрированный набор специализированных инструментов, подходящих для решения различных категорий задач. Портал как возможное поле взаимодействия участников информационной среды на самом деле не имеет конкретных функциональных характеристик, а лишь общие функциональные ограничения, которые принимают определенные формы в соответствии с конкретными задачами.

Каждый портал должен обладать следующими общими характеристиками (Watson & Fenner, 2000)

  • Сбор информации
  • Категоризация и профессиональная организация
  • Инструменты совместной работы (например, чат, возможность совместной работы в различных приложениях и типах документов).
  • Интегрированная система поиска, основанная на различных параметрах.
  • Интегрированный (внутрисистемный) интерфейс может быть настроен в соответствии с требованиями конкретного пользователя.
  • Способность управлять информацией в долгосрочной перспективе.
  • механизм комплексного анализа информации
  • способность выражать и идентифицировать свои знания и опыт в определенной области.
  • механизмы установления отношений с экспертами в своей функциональной области знаний.

Маркетинг B2B систем в ИТ-секторе: как генерировать эффективные лиды на рынках США и Европы.

Даниил Гридин, востребованный эксперт в области системного маркетинга B2B на сложных рынках и докладчик на конференции «Взрывные продажи 4.0», рассказывает о своем опыте маркетинга ИТ-продуктов на рынках США и Европы.

Дэниел Глидден

— Одним из ключевых рынков для вашей компании является ИТ. Каковы особенности работы в этом сегменте?

Мы продаем воздух. Клиенты не могут «почувствовать» конечный продукт в момент принятия решения. Все разработчики красиво пишут о тотальной гибкости и полной ориентации на клиента, но в реальности клиент покупает свинью.

Поэтому главная задача B2B-маркетинга в сфере ИТ — создать состояние экспертизы, желательно до первой беседы, чтобы в процессе общения потенциальные клиенты понимали, что риски, с которыми они сталкиваются, минимальны.

— Что нужно знать маркетологам и продавцам, чтобы успешно работать с потенциальными клиентами ИТ?

Почти все маркетологи и продавцы в ИТ-секторе «ломаются» на одной простой вещи. Чем сложнее и дороже наши услуги, тем больше вероятность того, что лица, принимающие решения на стороне клиента, не до конца их понимают.

Но вместо того, чтобы объяснить наше «предложение» через призму целей LPR, мы, к сожалению, начинаем бомбардировать человека техническими деталями.

В сфере программного обеспечения B2B мы уже наблюдаем революцию в том, к чему привыкли потребители — облачные решения, веб-приложения, интегрированное программное обеспечение и устройства — так называемая консьюмеризация делового программного обеспечения. 2020 до В 2030 году отрасль вступит в фазу консолидации рынка, в результате которой появятся новые лидеры в области программного обеспечения для крупных предприятий; на арене B2B мы увидим появление iPhone — интегрированного устройства, которое быстро вытеснит конкурентов, включая крупные корпорации.

Интеграция технологий — катализатор революции в маркетинге
На текущем уровне развития ИИ способен выполнять простые стандартные задачи на уровне ребенка 3–5 лет. Например, его задача разгружать операторов от рутины и помогать классифицировать запросы. Поэтому в маркетинговой индустрии успешных кейсов полной замены людей чат-ботами пока нет и не ожидается.С точки зрения маркетинга чат-боты — это еще один канал коммуникации наравне с СМС, а также источник данных. Однако в ближайшей перспективе в чатах получать маркетинговые предложения захочет еще меньше людей, чем по СМС, поэтому революционных изменений в индустрии он не совершит и не заменит другие каналы. Чат-бот выступает еще одной точкой, где с помощью персонализации можно будет повысить конверсию.

Подробнее о высоких технологиях в.

— У вас есть проекты в СНГ, Западной Европе, Центральной Азии, на Ближнем Востоке и в Северной Америке — чем эти регионы отличаются с точки зрения B2B-маркетинга?

Производственные продажи — розничная торговля

Европейцы, даже те, кто хорошо знает язык, более консервативны и привыкли к более классической переписке, включающей самопредставление и относительно длинное резюме. Это не означает, что вы должны сокращать свои маркетинговые материалы, но это точно не означает, что вы должны писать «здравствуйте и до свидания». Далее необходимо проанализировать характеристики запросов, тип работы и потребности различных групп клиентов, которые будут использовать ВПС.

Большие данные

Большие данные — это технология сегодняшнего дня. Собирая и оценивая историю покупок, понравившиеся продукты, просмотренные и добавленные в корзину, можно создавать более релевантные предложения. По данным Amazon, рекомендательные системы обеспечивают более 35% продаж для лидера мировой электронной коммерции. Сегодня такие аналитические инструменты, как Google Analytics и Яндекс.Метрика, стали незаменимыми для специалистов по маркетингу в России.

Сложность использования больших данных заключается в обеспечении качества данных, их интеграции и всестороннего анализа. Например, не все могут настроить отслеживание заказов в Google Analytics или даже сегментировать отчеты по местоположению, например, размер чека клиента или записи просмотра веб-страниц. Это одни из самых простых идей для реализации, не говоря уже об использовании данных в автоматизации и машинном обучении.

Эта технологическая революция уже происходит, и мы можем ожидать постепенных, итеративных изменений по мере того, как компании будут учиться собирать различные типы данных из большего количества каналов, в том числе и офлайн. Вычислительная мощность, объемы хранения и обработки данных будут расти. В результате мы можем добиться более эффективного таргетинга.

Без глубокого понимания широкого спектра маркетинговых методов как со стороны клиента, так и со стороны исполнителя, для достижения наилучших результатов используется проверка гипотез, основанная на личных представлениях одной из сторон, а не на объективных фактах. В результате результаты маркетинга, как правило, оказываются ниже, чем если бы проводились более тщательные маркетинговые мероприятия.

Использование современных маркетинговых технологий в бизнесе
Раздел: Маркетинг Количество знаков с пробелами: 78567 Количество таблиц: 13 Количество изображений: 8

Что такое маркетинговые технологии?

Эффективность рекламы означает изучение того, какие знания о компании или продукте имеет целевая аудитория, какой образ компании или продукта у нее сформировался и какое отношение она к нему имеет.

Искусственный интеллект — розничная торговля — Искусственный интеллект — розничная торговля

В соответствии со статьей 24 Закона Республики Беларусь «Об информационных технологиях» коммерческие секреты подлежат правовой защите, если лицо, имеющее доступ к информации, в соответствии с законодательством Республики Беларусь обязано принимать меры по защите такой информации. Мы берем небольшой, прибыльный сегмент рынка, тщательно исследуем его и аккуратно доводим до сведения ключевого руководства улучшенное предложение, учитывающее спецификацию целевого рынка.

Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.