Как Повысить Конверсию Интернет Магазина. Немного терминологии.

Как увеличить коэффициент конверсии вашего интернет-магазина

По мере роста популярности электронной коммерции и появления новых интернет-магазинов их владельцам необходимо искать новые способы привлечения трафика на свои сайты и повышения коэффициента конверсии. Подробнее о том, что такое коэффициент конверсии, как его измерить и, конечно, как его повысить, вы узнаете из этой статьи.

Конверсия продаж является ключевым показателем эффективности для любой компании электронной коммерции. Коэффициент конверсии — это количество людей, которые совершают покупку, регистрируются, переходят по ссылке или подписываются на рассылку, деленное на общее количество клиентов.

Для интернет-магазина конверсия продаж — это отношение числа покупателей к общему числу посетителей. Поэтому, чтобы быть эффективным, вы должны стремиться к увеличению числа клиентов, которые выполнят заказ или окажут услугу после посещения вашего сайта, а не к увеличению трафика.

Низкие показатели конверсии для интернет-магазинов могут быть обусловлены рядом услуг

  • Низкое качество обслуживания клиентов.
  • Жизненный цикл продукта.
  • Неправильный выбор стратегии роста.

Для того чтобы повысить конверсию продаж, необходимо определить целевые сегменты рынка и приложить усилия для разработки точной и эффективной стратегии диалога, чтобы заинтересовать клиентов в покупке именно у вас. Для этого существуют различные методы и техники, которые можно использовать для достижения желаемых результатов.

Что такое конверсия? Преимущества повышения конверсии вашего сайта или интернет-магазина

Выбор покупателя из числа ваших посетителей

От латинского слова «conversio», означающего «обращать, преобразовывать». Конверсия сайта — это количество посетителей, совершивших определенное действие на сайте (покупка, регистрация, подписка, переход по рекламной ссылке и т.д.), в процентах от общего числа посетителей. Другими словами, для компании, которая имеет интернет-магазин (предлагающий купить товары или услуги), конверсия означает процент от общего числа посетителей сайта, которые действительно становятся клиентами (или клиентами, которые завершают оказание услуги).

Как видите, все просто. Конверсия может быть рассчитана по простой формуле: X*100/Y=%, за исключением

    Y — общее количество, посетивших ваш сайт;
    X — количество людей, совершивших покупку.

Например, вас посетили 155 пользователей, а приобрели товар — 9 человек, это означает, что конверсия посетителей в покупателей составила 0,58% (из формулы — 9 * 100 / 155).

Почему мы должны сосредоточиться на повышении конверсии нашего сайта, а не на увеличении числа посетителей? В конце концов, вероятность покупки составляет 10 из 150 покупателей, а не 10 из 30. Да, это правда. Но представьте себе следующее. Вы платите за каждого посетителя, пришедшего на ваш сайт, поэтому, учитывая частоту посещений, низкий коэффициент конверсии только увеличит цену, которую вы платите за привлечение клиентов. Существует множество причин низкого уровня конверсии посетителей сайта, включая качество обслуживания посетителей, жизненный цикл продукта (рост или спад), а также неправильные ориентиры для вовлечения посетителей. Существует только один способ повысить конверсию посетителей вашего сайта или интернет-магазина — начать взаимодействовать с целевой аудиторией, которая стремится совершить покупку. Для этого существует ряд методов, которые могут показать вам, на что следует обратить внимание.

Используйте коэффициент конверсии вашего сайта для интернет-маркетинга.

Эта метрика важна для расчета коэффициента честности, который использует конверсии в формуле. В качестве примера использования можно привести магазин со следующими данными

  • Значение конверсии: 2%.
  • Максимальная стоимость приема заказа составляет 500 рублей.
  • Коэффициент честности в этом случае равен.

Он также может быть преобразован и подсчитан (например, подсчитан в период или вне сезона).

SberClim отслеживает поведение пользователей на сайте, глубину их просмотра (количество просмотренных страниц за визит), а также обнаруживает «слепые зоны» — места, на которые пользователи не обращают внимания. Мы также предлагаем услуги по отслеживанию непопулярных товаров и консультируем по вопросам оптимизации расходов на продвижение.

Что такое кликстрим?
С кликстримом легче представить, как видят ваш сайт потребители, и подстроить свои предложения под их запросы.

Пример 2

Интернет-магазин сумок планирует нанять фирму для увеличения SEO-трафика. Вот данные по магазину

  • Конверсия от SEO: 2%.
  • Среднее количество проверок: 3500.
  • Количество посещений поисковых систем в месяц: 15000.
  • Предполагаемый ежемесячный трафик из поисковых систем: 15 500.
  • Цена контракта: 450 000 рублей.
  • Ожидаемая продолжительность участия: 12 месяцев.
  • Рентабельность: 30%.

Дополнительный заработок рассчитывается после выполнения работы.

Таким образом, два месяца повышенных доходов полностью компенсируют работу по оптимизации вашего сайта для поисковых систем.

Как увеличить коэффициент конверсии

Далее мы рассмотрим, как изменение элементов целевой страницы может повысить коэффициент конверсии вашего сайта. В идеале все эти элементы должны были быть тщательно продуманы еще на стадии проектирования. Однако, к сожалению, владельцы коммерческих ресурсов редко занимаются интернет-маркетингом на ранних стадиях проекта. Это означает, что изменения необходимо вносить уже после запуска сайта.

Как Повысить Конверсию Интернет Магазина. Немного терминологии.

Сосредоточьтесь на повышении конверсии вашего сайта с помощью CoMagic — реферального маркетинга

Конверсии можно разделить на «сравнение продуктов», «регистрация членства», «вход» и «добавить в корзину».

Восстановления Количество посетителей КОНВЕРСИИ
№1 10000 900
№ 2 25000 850
№ 3 15000 470

Как увеличить коэффициент конверсии вашего интернет-магазина

Мы думаем, вы согласитесь с нами, когда мы скажем, что главная задача веб-сайта — конвертировать посетителей в клиентов. Однако, по вашему опыту, нередки случаи, когда люди, зайдя на сайт, просматривают две-три страницы, а затем покидают источник. В этом случае у владельца возникает естественный вопрос — как повысить коэффициент конверсии интернет-магазина, что обязательно принесет желаемые плоды.

Под конверсией онлайн-ресурса понимается отношение числа пользователей, совершивших целевое действие, к общему числу пользователей. Единицей измерения является процент, и этот параметр рассчитывается путем деления количества клиентов на общее количество людей, посетивших сайт, и умножения на 100%.

ИТ-специалисты справедливо признают, что выгоднее повысить коэффициент конверсии, чем вкладывать средства в рекламный бюджет. В противном случае цена привлечения клиентов будет расти, снижая рентабельность инвестиций и негативно влияя на прибыльность.

Классификация по цене. Классификация по буферам неудобна, когда диапазон цен в каталоге широко разбросан, от 100 000 до 100 000. Покупатели должны ориентироваться на соответствующий ценовой диапазон. Также недопустимы строгие классификации, такие как «0-500» или «500-1000». Покупатели должны иметь возможность задать любой ценовой диапазон в бланке.

В Roistat
Видеоролики. Позволяют покупателям оценить товар с разных сторон и увидеть примеры использования. Это самый эффективный вид продающего контента и, одновременно, самый дорогой в изготовлении. Проведите несколько тестов, чтобы оценить окупаемость производства видеороликов и целесообразность их использования на вашем сайте.

Широкий ассортимент продукции и простой процесс поиска

Этот вопрос следует рассмотреть уже на этапе планирования. Дизайн интернет-магазина должен быть уникальным, продуманным, ярким и выделяться на фоне конкурентов. При правильном подходе и удобстве использования разработчики могут увеличить коэффициент конверсии в два-три раза.

Как Повысить Конверсию Интернет Магазина. Немного терминологии.

Внутренние факторы Внутренние факторы Внутренние факторы Внутренние факторы Внутренние факторы Внутренние факторы

Например, если 155 пользователей посетили сайт и 9 купили продукт, это означает, что коэффициент конверсии от посетителя к покупателю составил 0,58 в уравнении 9 100 155. Поэтому, чтобы быть эффективным, нужно стремиться не к увеличению трафика, а к увеличению количества клиентов, которые посещают ваш ресурс и затем оформляют заказ или услугу.

Контрольный список ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ МИНИМУМ

Фильтр поиска продуктов. Он расположен на главной странице. Его можно использовать для сортировки товаров по бренду, цене или дополнительным характеристикам. Также можно добавить сортировку по популярности. Ускорьте поиск с помощью предикативного текста.

Классификация по цене. Классификация по буферам неудобна, когда диапазон цен в каталоге широко разбросан, от 100 000 до 100 000. Покупатели должны ориентироваться на соответствующий ценовой диапазон. Также недопустимы строгие классификации, такие как «0-500» или «500-1000». Покупатели должны иметь возможность задать любой ценовой диапазон в бланке.

Карточка товара. Может включать название, описание, дополнительные характеристики, цену и кнопку «купить» или «заказать». При необходимости добавьте другие важные атрибуты, такие как код товара, вес, дата поставки, наличие на складе, размер, рекомендации и варианты покупки в кредит. Подробные описания облегчают клиентам принятие решения о покупке и могут повысить коэффициент конверсии вашего интернет-магазина.

Изображения — это изображения. Сделайте высококачественные фотографии или попросите об этом производителя. Сфотографируйте свои товары с разных ракурсов. Используйте функцию масштабирования, чтобы можно было рассмотреть каждую деталь. Создайте 3D-модель из фотографии, которую пользователь может вращать, позволяя осмотреть продукт со всех сторон. Создайте карусель — покажите, как выглядит внутренняя часть продукта, к чему он подходит и как его можно использовать. Люди более восприимчивы к визуальной информации, поэтому высококачественный фотоконтент повысит коэффициент конверсии вашего магазина.

Коэффициент конверсии магазина — это количество посещений вашего магазина по отношению к общему количеству посещений. Коэффициент конверсии измеряется в процентах, поэтому умножьте это число на 100%.

Пример №1
Соответственно 2-х месяца увеличенной выручки полностью окупают работы по оптимизации под поисковые системы.

Сколько конверсий на сайт?

Для интернет-магазинов самые высокие конверсии достигаются магазинами, которые продают уникальные товары или имеют уникальную торговую точку. Здесь большую роль играет уровень конкуренции. Чем выше уровень конкуренции (т.е. чем сильнее конкуренция в нише), тем ниже коэффициент конверсии отдельного сайта.

Внутренние факторы, указывающие на удовлетворенность и успех

Такая информация, как пол, дата рождения и регион проживания, не является лишней в бланке заказа, так как ее ввод отнимает много времени. Важно учитывать эти характеристики и предоставлять их все, чтобы, когда пользователь собирается совершить покупку, он запомнил ваш сайт по предыдущим посещениям.

Еще больше информации о всех видах рекламы в интернете и способах продвижения: 💫 💫 💫 💫 💫 , читайте на сайте

В статье:

Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.